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Consumer Insights, Growth and Experience Manager - TWDC

Apply Now Apply Later Job ID 688461BR Location Buenos Aires, Argentina Business Direct-to-Consumer and International Date posted Jul. 08, 2019

Job Summary:

La misión del Consumer Insights Growth & Experience Manager es crear una ventaja competitiva mediante de la generación de conocimiento del consumidor en Latino América. A partir de la generación de sólidos inisights ayudará a definir estrategias de marketing, producto, programación, producciones originales, franchising y marcas. Su principal foco de análisis estará en el crecimiento de productos en los mercados alrededor de Latam.

Responsibilities:

  • Estudios de productos de consumo (¿cuáles son los productos que prefiere la gente)?
  • Proporcionar estudios para la APP (cómo vender suscripciones y retener a los consumidores)
  • Agile con grandes cantidades de datos (cualitativos, cuantitativos, de comportamiento, secundarios, etc.)

Basic Qualifications:

  • PROFUNDO CONOCIMIENTO EN INVESTIGACIÓN DE MERCADO. Amplia experiencia en todos los ámbitos de investigación cuanti y cuali. Desde estudios de conjoint analysis y técnicas estadísticas de análisis de datos hasta metodologías etnográficas y cualitativas.
  • CONSUMIDOR Y PRODUCTO. Tener una visión empática del consumidor con el producto. A partir del conocimiento de las necesidades profundas de los consumidores generar insights que potencien productos consumer-centric.
  • CROSS-ORGANIZACIÓN. Deberá ser una persona capaz de construir puentes entre diferentes áreas de la empresa, brindar contexto a los equipos y amplificar los aprendizajes para transmitir la voz del consumidor.
  • PERSPECTIVA GLOBAL Y LOCAL. Es una posición para toda Latino América, tener experiencia en la realización de estudios en múltiples mercados es un plus. Comprender las diferencias culturales y buscar redes de apoyo locales para fortalecer la relevancia cultural de los resultados.
  • HUMAN-DATA DRIVEN. Sentirse cómo con los números y el manejo de grandes cantidades de datos, pero también comprender la necesidad de humanizar la información reflejando la sensibilidad humana de los consumidores.

Preferred Qualifications:

  • Al menos 8 años de experiencia en investigación de mercados.
  • Visión analítica y humana que promueva un pensamiento estratégico.
  • Ágil en el manejo de grandes cantidades de datos y bases de datos. Un experto en Excel. Manejo de SQL y SPSS.
  • Determina lo que es importante y lo convierte en información útil sin quedar paralizado. Capaz de sintetizar una historia clara y concisa través de múltiples fuentes.
  • Estudios preferentemente en Ciencias Económicas o Ingenierías.
  • Amante de las series y películas un plus.
  • Inglés requerido. Portugués un plus.

About Direct-to-Consumer and International:

Comprised of Disney’s international media businesses and the Company’s various streaming services, the Direct-to-Consumer and International segment aligns technology, content and distribution platforms to expand the Company’s global footprint and deliver world-class, personalized entertainment experiences to consumers around the world. This segment is responsible for The Walt Disney Company’s direct-to-consumer businesses globally, including the ESPN+ sports streaming service, programmed in partnership with ESPN; the upcoming Disney-branded direct-to-consumer streaming service; and the Company’s ownership stake in Hulu. As part of the Direct-to-Consumer and International segment, Disney Streaming Services, developer of the ESPN+ and Disney-branded streaming platforms, oversees all consumer-facing digital technology and products across the Company.

About The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise with the following business segments: media networks, parks and resorts, studio entertainment, consumer products and interactive media. From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to its preeminent name in the entertainment industry today, Disney proudly continues its legacy of creating world-class stories and experiences for every member of the family. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, our employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished.

This position is with The Walt Disney Company (Argentina) S.A., which is part of a business segment we call Direct-to-Consumer and International.

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