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Coordinateur Gestion de Crise H/F - CDI

Apply NowApply Later Job ID 10023684 Location Marne-la-Vallée, France Business Disneyland Paris Date posted Sep. 19, 2022 Flex Type Hybrid

- This role is considered hybrid, which means the employee will work a portion of their time on-site from a Company designated location and the remainder of their time remotely.

Job Summary:

De la réponse opérationnelle aux urgences à la stratégie globale de crise en passant par les plans de continuité ou encore les process d’évacuation, le service Gestion de Crise a pour mission de préparer l’entreprise à faire face aux crises et aux événements pouvant impacter ses enjeux.
En rejoignant le service Gestion de Crise de Disneyland Paris (composé du Manager et de 3 experts), vous aurez l’opportunité d’intervenir sur une grande variété d’activités (les parcs d’attractions, la zone hôtelière, l’événementiel et les fonctions administratives) et ce en respectant les Cinq Clés : Sécurité, Courtoisie, Inclusion,  Spectacle, et Efficacité.


Vos missions :

Vous serez en charge de…

  • Coordonner la mise en place du Système de Management de la Gestion de crise
  • Elaborer des plans de gestion de crise (plan d’évitement, plan d’urgence, plans continuité des opérations, plan de reprise …) 
  • Effectuer la veille, conduire les évaluations et les analyses de risque
  • Intégrer les questions de crise, d’évacuation et de gestion des foules dans les nouvelles constructions et les projets événementiels
  • Valider les procédures opérationnelles pour les questions de crise et d’urgence
  • Assurer les formations dispensées par le service auprès des équipes concernées
  • Préparer et animer les exercices de crise et préparer les retours d’expérience
  • Traiter les questions informatiques du service (outils Excel, VBA et montage vidéo)
  • Participer à la gestion des évènements critiques
  • Participer aux projets transverses du service


Profil :

  • Titulaire d’un Bac +5 en Gestion de crise ou Gestion des risques, avec 2 ans d'expérience professionnelle dans des fonctions similaires
  • Une expérience en gestion des foules / gestion de flux serait un plus
  • Résistance au stress
  • Sens aigu de la confidentialité
  • Maitrise de la communication, verbale, écrite avec un très bon sens relationnel
  • Excellente capacité d’analyse et véritable sens de la rigueur et de l’organisation
  • Bonne maîtrise de l’informatique (office, VBA apprécié)
  • Français : niveau C1 (courant oral et écrit)
  • Anglais : niveau C1 (courant oral et écrit)
  • Flexibilité jours/horaires

Bien que ce poste soit hybride, le télétravail ne pourra être que occasionnel au regard des exigences du poste.

About Disneyland Paris:

Disneyland® Paris is a company where dreams really do come true. Here, our Cast Members work on stage or backstage, in hundreds of professions. Their mission: offering every guest an unforgettable Disney Experience at our 2 theme parks and our 7 hotels as well as Disney Village. The passion and enthusiasm of our teams has made our company the number one tourist destination in Europe!

Creating dreams carries with it many responsibilities. For our resort, long-term development must be rooted in a sustainable tourism model. We have made important social & environmental commitments, which we seek to implement with the continuous involvement of our employees and stakeholders.

About The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise with the following business segments: media networks, parks and resorts, studio entertainment, consumer products and interactive media. From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to its preeminent name in the entertainment industry today, Disney proudly continues its legacy of creating world-class stories and experiences for every member of the family. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, our employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished.

This position is with Euro Disney Associes SCA, which is part of a business we call Disneyland Paris.

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