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Coordinateur(trice) Gestion de Crise - F/H/NB - CDI

Apply NowApply Later Job ID 10058545 Location Marne-la-Vallée, France Business Disneyland Paris Date posted Aug. 02, 2023

Job Summary:

Disneyland Paris est la 1ére destination touristique Européenne, mais également un des plus grands pôles hôteliers de France.

De la réponse opérationnelle aux urgences à la stratégie globale de crise en passant par les plans de continuité ou encore les process d’évacuation, le service Gestion de Crise a pour mission de préparer Disneyland Paris à faire face aux crises et aux événements pouvant impacter ses enjeux.

Le service Gestion de Crise intervient également sur les nouveaux projets, les opérations et les activités événementielles.

Vos missions ?

En rejoignant le service Gestion de Crise de Disneyland Paris, en tant que Coordinateur Gestion de Crise, vous aurez l’opportunité d’intervenir sur une grande variété d’activités (les parcs d’attractions, la zone hôtelière, l’événementiel et les fonctions administratives).

Vous serez en charge de…

  • Coordonner la mise en place du Système de Management de la Gestion de crise
  • Elaborer des plans de gestion de crise (plan d’évitement, plan d’urgence, plans continuité des opérations, plan de reprise …) 
  • Effectuer la veille, conduire les évaluations et les analyses de risque
  • Intégrer les questions de crise, d’évacuation et de gestion des foules dans les nouvelles constructions et les projets événementiels
  • Valider les procédures opérationnelles pour les questions de crise et d’urgence
  • Assurer les formations dispensées par le service auprès des équipes concernées
  • Préparer et animer les exercices de crise et préparer les retours d’expérience
  • Traiter les questions informatiques du service
  • Participer à la gestion des évènements critiques
  • Participer aux projets transverses du service

Le profil pour mener à bien cette mission ?

  • Titulaire d’un Bac +5 en Gestion de crise ou Gestion des risques, avec 2 ans d'expérience professionnelle dans des fonctions similaires
  • Une expérience en gestion des foules / gestion de flux est un plus
  • Résistance au stress
  • Sens aigu de la confidentialité
  • Maitrise de la communication, verbale, écrite avec un très bon sens relationnel
  • Excellente capacité d’analyse et véritable sens de la rigueur et de l’organisation
  • Bonne maîtrise de l’informatique (office, VBA apprécié)
  • Flexibilité jours/horaires
  • Bon niveau d’anglais souhaité (B2 minimum)

La différence Disneyland Paris ?

  • Une très grande variété de situations à gérer,
  • Une gestion de la crise depuis les toutes premières actions du terrain jusqu’aux plans stratégiques,
  • Une culture de la sécurité et de la gestion de crise très présente dans l’entreprise,
  • Et surtout, un environnement exceptionnel, multiculturel concentré sur un site unique !

Séduit ? Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A rejoindre 17 000 collaborateurs (Cast Members) partageant la même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disneyland Paris.

Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !

About Disneyland Paris:

Disneyland® Paris is a company where dreams really do come true. Here, our Cast Members work on stage or backstage, in hundreds of professions. Their mission: offering every guest an unforgettable Disney Experience at our 2 theme parks and our 7 hotels as well as Disney Village. The passion and enthusiasm of our teams has made our company the number one tourist destination in Europe!

Creating dreams carries with it many responsibilities. For our resort, long-term development must be rooted in a sustainable tourism model. We have made important social & environmental commitments, which we seek to implement with the continuous involvement of our employees and stakeholders.

About The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise with the following business segments: Disney Entertainment, ESPN, Disney Parks, and Experiences and Products. From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to its preeminent name in the entertainment industry today, Disney proudly continues its legacy of creating world-class stories and experiences for every member of the family. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, our employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished.

This position is with Euro Disney Associes SAS, which is part of a business we call Disneyland Paris.

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