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MANAGER FORMATION (F/H)

Apply Now Apply Later Job ID 687171BR Location Marne-la-Vallée, Île-de-France Region, France Business Disneyland Paris Date posted Jul. 03, 2019

Job Summary:

Intégré à la direction Talent & Organisation Development au sein de la division Ressources Humaines, et rattaché au Senior Manager Disney University, le rôle du Manager Client Services est de contribuer, en partenariat avec les directions opérationnelles et administratives de DLP, à la définition des orientations stratégiques de formation et développement Leadership transverses nécessaires au soutien des objectifs et enjeux business de l’organisation. Il s’assure du bon déploiement de l’offre et des activités en lien avec les orientations stratégiques et est garant des pratiques de conseils au sein de l’Université Disney.

Responsibilities:

Vos missions
  • Manager et développer une équipe de Chargés de formation et développement
  • Contribuer à la définition des orientations stratégiques de formation alignées sur les objectifs et enjeux entreprise et Corporate, tout en veillant à un alignement optimal avec le segment
  • Déployer les stratégies, process, et méthodes de travail définis pour une intégration optimale des pratiques du Centre d'excellence et de l'Université Disney aux États-Unis
  • Garantir une amélioration continue des pratiques de consulting et de gestion de projet de son équipe
  • Veiller à développer et entretenir une relation privilégiée et une communication optimale avec nos partenaires HRs, nos Clients, nos homologues de la Walt Disney Company et du segment, et l’ensemble des acteurs susceptibles d’avoir une influence/un impact sur les activités de l’Université Disney
  • En coordonnant, supervisant et développant l’équipe, s’assurer d’optimiser son efficacité et sa performance à travers une organisation adaptée à l’environnement et aux besoins business
  • Favoriser les relations et la communication avec l'ensemble des acteurs du développement RH
  • Définir, établir et maintenir des normes de service client et mesurer activement les attentes ainsi que les taux de satisfaction apportés par les programmes de formation

Votre profil
  • Bac+4 (master en RH ou école de commerce) avec 5 années d’expérience en consulting/ gestion de projets relatifs à des sujets L&D, Talent management ou Organisation Design
  • 3 années minimum d’expérience dans une fonction de Management d’équipe
  • Vous démontrez des capacités à influencer, à collaborer, à intégrer et à construire des relations solides avec vos pairs, partenaires et clients
  • Vous démontrez des compétences à planifier efficacement, en project management, en résolution de problèmes, à avoir de l’esprit critique et à savoir prendre des décisions
  • Vous êtes orienté action / réactif, et exécutez le travail de manière professionnelle, efficace, en respectant les délais
  • Vous démontrez des compétences fortes en communication écrite et verbale
  • Vous démontrez une capacité à vous développer dans un environnement ambigu et à travailler de façon autonome.
  • Vous pratiquez le français et l’anglais couramment (niveau C1)

About Disneyland Paris:

Disneyland® Paris is a company where dreams really do come true. Here, 16 000 Cast Members work in nearly 500 operational and support professions, on stage or backstage. Their mission: offering every guest an unforgettable Disney Experience at our 2 theme parks and our 7 hotels as well as Disney Village. The passion and enthusiasm of our teams has made our company the number one tourist destination in Europe!

About The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise with the following business segments: media networks, parks and resorts, studio entertainment, consumer products and interactive media. From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to its preeminent name in the entertainment industry today, Disney proudly continues its legacy of creating world-class stories and experiences for every member of the family. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, our employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished.

This position is with EURO DISNEY ASSOCIES SAS, which is part of a business segment we call Disneyland Paris.

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  • Human Resources, Marne-la-Vallée, Île-de-France Region, FranceRemove
  • Disneyland Paris, Marne-la-Vallée, Île-de-France Region, FranceRemove

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