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QA マネージャー / Manager, Quality Assuarance

東京, - - 日本

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Job ID 634992BR Location Tokyo, Japan Business Direct-to-Consumer and International Date posted 06/12/2019

Job Summary:

品質保証(QA)管理者として納品物のQA業務の管理を行う

品質保証業務ではアプリケーションを開発する多くの担当者それぞれの進捗状況(仕様確定や納品の遅れなど)に応じてリリース日に対するリスクを抱えており、品質保証作業に対する限られた予算や日程の中、各ステークホルダとの調整を行ったうえで優先順位付けをしながら円滑に進めることが要求される。
開発担当者はQA完了までにバグをゼロにすることを目指す中、QA管理者として開発担当とQAベンダーの間に入りリソース調整を行う。QA管理者はQAの進捗が期待値と乖離しているか監視し、乖離がある場合には問題を明確にした上でテスト実施に対して対策を用意し、開発担当者らと協議の上、スケジュール調整や改善策を実施する。各QAで顕在化したバグや運用上の問題点は定期的に取りまとめ、QAのみならず開発工程全体を効率的かつ効果的に運用するためのインプットとして改善計画を策定、導入を行うことも期待される。
開発するプロダクトが増える一方、動作保証するデバイスも増加傾向にあり、一定の予算を有効に消化しながら冗長な試験項目を削減して新しい試験項目に充てることも重要となっている。QA管理者にはQAベンダーおよび開発担当者と密に連携し、円滑に業務を遂行ことが期待される。

Responsibilities:

全体的な責任範囲の遂行

上記に記載の責任範囲を基軸に、下記想定されるプロジェクトを遂行する。

品質保証(QA)の予算管理

-見積もり・発注:QAベンダーから見積もり取得、発注業務
-予算表管理:年間予算計画の調整・管理
-予算化:計画の作成、関係各所とのネゴシエーション

ベンダー選定

-RFP作成:RFP作成、ベンダーへの展開
-提案確認:ベンダー提案の確認、選定のための社内調整

QA運用

-QA関連MTG調整:QAベンダー各社との定例会の実施、社内QA定例会の実施
-リリース判定会議の運営:リリース判定開示の議事運営、とりまとめ
-実績管理:QAベンダーの実績管理
-稼働管理:QAベンダーの稼働・工数管理
-問い合わせ対応:QAベンダーと社内受入担当者間の問い合わせ対応やその調整
-業務フロー管理:QAフローの管理・改善検討

品質改善

-課題洗い出し:QA工程および開発工程全体での課題洗い出し
-施策検討:工程別の改善提案作成
-トライアル実施:改善提案の実行(POC)
-運用:関係者への周知・トレーニングと導入
-評価:改善策導入後の評価・課題整理

プロジェクト遂行

-管理業務:開発プロジェクトのリソースや進捗の管理
-技術支援:開発プロジェクトにおいて技術担当として社内およびベンダーの技術支援
-要件精査:ビジネス要件の洗い出し、機能要求、非機能要求の設定
-動作確認:納品物の受入
-移行:リリース前後の対応、移行後の経過確認
-レポート:各フェーズでの報告、運用報告

Basic Qualifications:

-中規模以上の製品・サービスにおける開発プロジェクトにおいて品質管理担当者として関わった事がある経験を持ち、システムを提供・出荷する前の最終的な品質要件を理解し、QA業務に深く関わった経験がある事

5年以上エンジニアとしての業務経験、具体的には

-品質管理担当者としての業務経験、または受入試験に関する十分な知識を有する事
-モバイルアプリケーション開発(主にソフトウェア側)において構築作業を自身並びにチームリーダーとしてチームメンバーの監督管理を行った経験があれば尚よい
-Webアプリケーション開発(主にソフトウェア側)において構築作業を自身並びにチームリーダーとしてチームメンバーの監督管理を行った経験があれば尚よい
-データベース操作に関する実務経験や知識があれば尚よい
-インフラ(サーバ、ネットワーク、AWS等クラウドサービス)に関する実務経験や知識があれば尚よい

-社内外ビジネスユーザ(現場及び管理職以上)とのビジネス要件のヒアリング、方針決定の折衷、予算交渉などのコミュニケーションの経験がある事
-外部ベンダーをコントロールし、開発プロジェクトを完遂したことがあること
-ビジネスレベルの会話および読み書きが可能な英語力がある事。TOEIC800点以上が望ましい

About ダイレクト・トゥー・コンシューマ&インターナショナル:

About The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise with the following business segments: media networks, parks and resorts, studio entertainment, consumer products and interactive media. From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to its preeminent name in the entertainment industry today, Disney proudly continues its legacy of creating world-class stories and experiences for every member of the family. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, our employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished.

This position is with ダイレクト・トゥー・コンシューマ&インターナショナル, which is part of a business segment we call ダイレクト・トゥー・コンシューマ&インターナショナル.

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