About Disneyland^® Paris

MagicALL, c’est avoir cette approche de se dire que la magie de ©Disney doit être accessible à toutes et à tous; et quand on dit toutes et tous ce n’est pas uniquement nos visiteurs, nous faisons en sorte qu’une personne en situation de handicap puisse travailler à Disneyland® Paris. L’accessibilité à Disneyland® Paris, c’est un véritable parcours inclusif. Tout d’abord pour nos visiteurs avec la mise en place d’actions comme l’audiodescription dans les restaurants pour les visiteurs malvoyants ou aveugles, le développement de spectacles en langue des signes, un guide spécifique pour les personnes porteuses de troubles autistiques. Et puis pour nos Cast Members, ça va être un parcours d’inclusion avec la mise en place de sensibilisation pour leurs équipes, les aménagements de poste, la prise en compte de leurs besoins spécifiques.

La parité entre les hommes et les femmes à ©Disney, pour moi, c’est une vraie richesse, en effet cela représente une richesse d’idées, mais aussi d’expériences. C’est donc un atout pour bien comprendre les attentes de nos visiteurs femmes, hommes mais aussi les enfants. C’est indispensable aujourd’hui de travailler sur l’égalité salariale, en fait la parité ne sera réelle qu’une fois que nous aurons atteint cette égalité donc finalement, c’est un des vecteurs pour atteindre une véritable égalité entre les genres.

Nos actions ont comme but de sensibiliser sur certains sujets LGBTQ+, certains modes de fonctionnement, certains comportements, pour aider à améliorer notre manière d’être et de voir des choses qui soient plus inclusives.

On a mis en place des sessions Coffee & talk avec les Cast Members. C’était une grande réussite pour échanger, prendre un café avec nous, poser des questions, savoir qui nous sommes et savoir comment ils pouvaient nous aider sur les différentes actions à mettre en place au sein de l’entreprise.

Je suis fière de travailler dans une entreprise qui est ouverte à la création de réseaux, je suis fière qu’on puisse débattre sur ces sujets dans différents départements.

Je suis arrivé à Disneyland® Paris en janvier 2009. Je venais d’une société allemande. Malheureusement, j’ai été obligé d’arrêter dans cette société parce que j’ai eu une maladie auto-immune. J’ai été déclaré travailleur handicapé. Je vais avoir 62 ans, je suis en pré-retraite depuis 2019. Grâce à Mission Handicap, tout s’est bien passé en fait. Ils m’ont accompagné dans mes démarches, en plus, ils m’ont aidé à accepter mon handicap, voilà. À Disneyland® Paris ce qu’il y a de bien, c’est qu’on peut tout doucement glisser vers la retraite. On peut avoir les 80%, avoir les 60%, c’est très chouette quoi. L’âge n’est pas perçu comme un frein à Disneyland® Paris. Je le pense réellement. À Disneyland Paris, la mixité, pour moi, c’est avant tout la diversité. Il y a des travailleurs handicapés, des jeunes, des hommes, des femmes. Il y a différentes cultures aussi, mais en fait, on se mélange, et après, on le voit plus du tout, et c’est ça qui est bien quoi.

Moi, je suis en contrat d’apprentissage avec le lycée Maurice Rondeau, j’ai postulé via la plateforme en ligne de Disneyland® Paris, je suis apprentie électrotechnicienne. J’ai eu deux entretiens d’embauche qui m’ont permis de rentrer en maintenance élec. Par rapport à mes anciennes expériences, je pense que c’est le meilleur boulot que j’ai trouvé. Moi, j’ai été très bien accueilli par mon équipe, d’ailleurs j’ai jamais remarqué que l’âge était un frein à Disneyland® Paris, bien au contraire la diversité a fait que chacun a son rôle, chacun a sa place et puis on apprend énormément aussi des anciens. Moi aussi, j’aimerais transmettre à mon tour les connaissances que j’ai acquises, de toute façon ça correspond un petit peu à ma personnalité puisque je suis entraîneur de gym sur mon temps libre.

Moi ça fait 6 ans que je suis à Disneyland® Paris. J’ai fait partie de la première promotion SMV. Le SMV ça veut dire le service militaire volontaire, c’est ouvert à tout le monde de 18 à 25 ans. Ça consiste à aider les jeunes dans la vie active. Déjà dans un premier temps, j’ai passé mon permis en deux semaines, ça m’a beaucoup aidé parce que j’ai réussi à avoir mon CDI. J’ai eu une formation en anglais, ça ça m’a aidé aussi et après j’ai eu un entretien avec un professeur, pour mon cv, pour passer un entretien à Disneyland® Paris. C’est bien pour les jeunes qui veulent s’en sortir dans la vie. Il y a beaucoup de possibilités aussi. Et on peut changer de carrière, changer de poste, de métier. Par exemple moi, je suis commis de cuisine mais demain, je peux faire serveur ou vendeur. C’est de la fierté, c’est quelque chose que toi-même t’as créé, c’est ta vie à toi. C’est là où te dis que t’as bossé dur pour l’avoir aujourd’hui. Faut foncer, faut pas lâcher, et faut croire en ses rêves.

Quand on parle de Disneyland® Paris comme entreprise multiculturelle, on peut se le dire en connaissance de cause parce que c’est vraiment inscrit dans notre ADN, c’est quelque chose qui a été toujours important pour l’entreprise. C’est quelque chose qui continue à évoluer avec les évolutions aussi de ce qui est le concept de la D&I et nous on s’adapte. Quand on pense à la D&I, je ne pense pas forcément qu'à mon équipe - l’acquisition de talents - je pense à toutes les équipes. C’est comme dans un orchestre, chacun joue son instrument et à la fin, il faut que ça soit un ensemble harmonieux.