Assistant(e) Chef de réception – Hôtels Disney – F/H/NB -- CDI
Apply Now Apply Later Job ID 10138682 Location Coupvray, France Business Disneyland Paris Date posted Dec. 15, 2025Job Summary:
Avec ses 7 hôtels thématisés, Disneyland® Paris offre à ses visiteurs une expérience unique, alliant immersion, confort et excellence de service. Nos établissements, allant du 2* au 5*, proposent des univers variés et enchanteurs, des chambres élégantes aux espaces communs immersifs (restaurants, bars, boutiques, piscines, spas…).
Dans ce cadre, nous recherchons nos futurs leaders pour accompagner nos équipes et garantir une expérience inoubliable à nos visiteurs.
Votre rôle :
En tant qu’Assistant(e) du Chef(fe) Réception, vous êtes le garant de l’accueil et du service premium offert à nos clients. Vous encadrez, accompagnez et développez votre équipe, tout en veillant au respect des standards Disney et à la satisfaction client. Vous coordonnez les opérations quotidiennes, anticipez les besoins et contribuez activement aux projets de votre secteur.
Votre profil :
- Vous justifiez d’une expérience de 6 ans en hébergement, dont 4 ans minimum comme Chef(fe) Réception/Assistant(e) Chef(fe) Réception.
- Vous maîtrisez le français et l’anglais (niveau C1) et idéalement une troisième langue européenne (niveau B1).
- Vous avez évolué dans des établissements 3 à 5 étoiles, de 400 à 500 chambres idéalement.
- Vous êtes titulaire du permis B.
Vous réussirez dans ce rôle si :
- Vous vous démarquez par votre aisance relationnelle et une communication fluide (verbale et écrite).
- Structuré(e) et organisé(e), vous savez fédérer, accompagner et développer une équipe.
- Vous êtes force de proposition, orienté(e) solutions et adaptable à un environnement en constante évolution.
- L’excellence de service et la satisfaction client sont au cœur de vos priorités.
- Vous êtes flexible sur les horaires et jours de travail pour assurer le bon déroulement des opérations (disponibilité comprise entre 7h00 et 1h00 du matin).
Nos atouts qui font la différence :
- Des moyens humains et financiers pour accomplir votre mission.
- De belles perspectives d’évolution (promotion interne ou mobilité horizontale).
- Un parcours d’intégration et des formations pour développer vos compétences.
- Un univers magique et multiculturel !
📍 Poste basé dans nos Hôtels Disney
🕒 Contrat 35h – Statut Agent de Maîtrise
About Disneyland Paris:
Disneyland® Paris is a company where dreams really do come true. Here, our Cast Members work on stage or backstage, in hundreds of professions. Their mission: offering every guest an unforgettable Disney Experience at our 2 theme parks and our 7 hotels as well as Disney Village. The passion and enthusiasm of our teams has made our company the number one tourist destination in Europe!
Creating dreams carries with it many responsibilities. For our resort, long-term development must be rooted in a sustainable tourism model. We have made important social & environmental commitments, which we seek to implement with the continuous involvement of our employees and stakeholders.
About The Walt Disney Company:
The Walt Disney Company, together with its subsidiaries and affiliates, is a leading diversified international family entertainment and media enterprise that includes three core business segments: Disney Entertainment, ESPN, and Disney Experiences. From humble beginnings as a cartoon studio in the 1920s to its preeminent name in the entertainment industry today, Disney proudly continues its legacy of creating world-class stories and experiences for every member of the family. Disney’s stories, characters and experiences reach consumers and guests from every corner of the globe. With operations in more than 40 countries, our employees and cast members work together to create entertainment experiences that are both universally and locally cherished.
This position is with Euro Disney Associes SAS, which is part of a business we call Disneyland Paris.